Datenschutzerklärung der Teralynexivo

Wir legen größten Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten.

Datenschutz: Einleitung und Zweck

Wir informieren Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Plattform erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Transparenz und Sicherheit stehen für uns an erster Stelle.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, insbesondere der DSGVO. Diese Erklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen Informationen, die Sie direkt an uns übermitteln, sowie technische Daten bei Nutzung unserer Website.

Direkte Angaben von Nutzenden

  • Name, wenn Sie das Kontaktformular verwenden
  • E-Mail-Adresse für Kommunikation und Rückfragen
  • Telefonnummer bei gewünschten Rückrufen
  • Anliegen oder Anfragen zur Website-Nutzung
  • Feedback zur Verbesserung unserer Plattform

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse zur Sicherstellung der Systemfunktionalität
  • Browsertyp und Endgerät (z. B. Desktop, Tablet)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Genutzte Seiten und Navigation in der Anwendung
  • Cookies zur technischen Optimierung

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, Funktion und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und die Qualität zu verbessern.

  • Bearbeitung von Support-Anfragen
  • Kommunikation mit Ihnen bei Rückfragen
  • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • Entwicklung und Verbesserung der Services
  • Fehleranalyse sowie IT-Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
  • Analyse der Plattform-Nutzung

Vertrauensgrundsatz: Wir behandeln alle übermittelten Daten streng vertraulich und setzen auf hohe Sicherheitsstandards für Datenschutz.

Wann geben wir Daten weiter?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Aufgabenerfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einsatz von Dienstleistern

Externe IT- oder Hosting-Partner erhalten nur bei Notwendigkeit Zugriff auf notwendige Daten.

Gesetzliche Pflichten

Sofern wir rechtlich verpflichtet sind, leiten wir relevante Daten an Behörden weiter.

Anonyme Statistiken

Aggregierte und anonyme Auswertungen dienen ausschließlich internen Zwecken.

Ihre Rechte als Betroffene

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unzutreffender Angaben
  • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutz-Team.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Vorkehrungen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Technische Vorkehrungen

  • Datenübertragung per SSL-Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Firewalls und Zugriffsbeschränkungen
  • Sichere Datenhaltung auf deutschen Servern

Organisatorische Regelungen

  • Schulungen im Datenschutz für Mitarbeitende
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern
  • Kontrolliertes Berechtigen von Zugriffen
  • Verpflichtung zur Verschwiegenheit

Speicherdauer von Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen rechtlichen oder vertraglichen Zwecke erforderlich ist.

  • Daten zur Registrierung und Verwaltung
  • Protokolle über Plattformnutzung
  • Kommunikation per E-Mail und Anfrage
  • Zahlungsdaten bei Supportleistungen
  • Newsletter-Abonnement und Interessen

Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur bei geeigneten Garantien und notwendigen Maßnahmen.

  • EU-Standardvertragsklauseln bei Dienstleistern
  • Angemessene Datenschutzniveaus prüfen wir vorher
  • Rechtliche und technische Vorgaben werden berücksichtigt
  • Wir achten auf Transparenz und Kontrolle

Verwendung von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies, um technische Abläufe zu sichern und die Nutzung zu analysieren. Sie können die Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten verwendeter Cookies

  • Erforderlich für grundlegende Funktionen der Plattform
  • Messen Reichweite und optimieren das Angebot
  • Passen Inhalte und Anzeigen Ihren Interessen an
  • Verbessern Komfort und Funktionalität unserer Services

Einstellungen zu Cookies lassen sich im Browser anpassen.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir informieren über Anpassungen an der Datenschutzerklärung. Wesentliche Änderungen werden besonders hervor gehoben.

  • E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer
  • Hinweis im Login-Bereich der Plattform
  • Aktualisierung des Standes im Dokument
  • Neue Datenschutzerklärung wird veröffentlicht

Bitte prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Änderungen.

Ihre Anlaufstelle für Datenschutz

Bei Fragen steht unser Datenschutz-Team gern zur Verfügung.

Teralynexivo

Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany

Telefon: +49731085 8329

E-Mail: content@teralynexivo.com

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Gültig ab 20. Januar 2026